ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА НА ФОТОСЪЁМКУ
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила определяют порядок приобретения, использования и возврата денежных средств по подарочному сертификату на фотосъёмку (далее — Сертификат), оформляемому фотографом Антоном Репиным (далее — Исполнитель).
1.2. Сертификат подтверждает внесение денежных средств в счёт будущего оказания услуг по фотосъёмке.
1.3. Оплата Сертификата означает согласие покупателя с настоящими Правилами.
1.4. Право воспользоваться Сертификатом принадлежит лицу, указанному в Сертификате в качестве получателя, либо иному лицу, которому Сертификат был передан покупателем.
2. Оформление и содержание Сертификата
2.1. Каждый Сертификат оформляется индивидуально.
При оформлении заказа покупатель указывает:
- ФИО получателя Сертификата;
- предполагаемый вид фотосъёмки;
- при необходимости — имя дарителя и иные сведения, необходимые для оформления Сертификата.
2.2. Дата проведения фотосъёмки при приобретении Сертификата не фиксируется. Дата и время съёмки согласовываются непосредственно с получателем Сертификата после обращения к Исполнителю.
2.3. После оплаты Сертификата покупателю передаётся его электронная версия.
3. Номинал и порядок использования
3.1. Номинальная стоимость Сертификата указывается непосредственно в Сертификате и подтверждает сумму предварительной оплаты услуг Исполнителя.
3.2. Сертификат используется для оплаты работы Исполнителя при проведении согласованной фотосъёмки.
3.3. Стоимость услуг определяется по действующему на дату согласования и бронирования съёмки прайс-листу Исполнителя.
3.4. Если стоимость выбранной фотосъёмки на дату её бронирования превышает номинальную стоимость Сертификата, получатель вправе использовать Сертификат в качестве частичной оплаты и внести разницу собственными денежными средствами.
3.5. Если стоимость выбранной услуги ниже номинала Сертификата, порядок использования оставшейся суммы согласовывается с Исполнителем до бронирования съёмки.
4. Срок действия Сертификата
4.1. Срок использования Сертификата составляет 6 месяцев с даты его оформления.
4.2. В течение указанного срока получатель должен обратиться к Исполнителю для согласования услуги и даты фотосъёмки.
4.3. Наличие свободной даты для съёмки определяется по фактической занятости Исполнителя. Обращение в последний день срока действия Сертификата не гарантирует проведение съёмки именно в этот день.
4.4. По истечении срока использования Сертификата обязательство Исполнителя по предоставлению услуги по Сертификату прекращается в части возможности его использования для бронирования новой фотосъёмки, однако истечение указанного срока само по себе не означает безвозмездного перехода денежных средств Исполнителю и не лишает потребителя предусмотренных законодательством прав на возврат денежных средств.
5. Что входит в стоимость Сертификата
5.1. Сертификат оплачивает работу фотографа в пределах его номинальной стоимости.
В зависимости от выбранного вида съёмки в работу Исполнителя могут входить:
- предварительное обсуждение задачи;
- консультация по подготовке к съёмке;
- согласование образов и локации;
- непосредственно фотосъёмка;
- отбор и цветокоррекция фотографий;
- ретушь в объёме, предусмотренном выбранным видом съёмки;
- подготовка и передача готовых фотографий.
5.2. Конкретный состав услуги определяется выбранным видом фотосъёмки и действующими на дату бронирования условиями Исполнителя.
6. Дополнительные расходы
6.1. В номинальную стоимость Сертификата не включаются расходы, не являющиеся непосредственно оплатой работы Исполнителя, если иное прямо не указано в выбранном пакете.
К таким расходам могут относиться:
- аренда фотостудии;
- услуги визажиста и стилиста;
- аренда дополнительных локаций;
- транспортные и командировочные расходы при съёмке за пределами предусмотренной территории;
- дополнительные услуги и материалы, согласованные с заказчиком.
6.2. Такие расходы оплачиваются отдельно заказчиком либо могут быть оплачены за счёт Сертификата по предварительному согласованию, если номинал Сертификата позволяет это сделать.
7. Запись на фотосъёмку
7.1. Для использования Сертификата получатель связывается с Исполнителем и сообщает:
- номер или иные идентификационные данные Сертификата;
- желаемый вид фотосъёмки;
- предпочтительные даты;
- иные необходимые сведения для подготовки к съёмке.
7.2. Дата и время фотосъёмки считаются согласованными после подтверждения их Исполнителем.
7.3. При бронировании даты применяются общие условия Исполнителя, действующие для соответствующего вида фотосъёмки.
8. Перенос и отмена фотосъёмки
8.1. Получатель Сертификата вправе обратиться к Исполнителю с просьбой об изменении согласованной даты фотосъёмки.
8.2. Перенос даты осуществляется при наличии свободного времени у Исполнителя.
8.3. Если в связи с переносом возникают дополнительные расходы, ранее согласованные и фактически понесённые Исполнителем, вопрос их компенсации согласовывается с заказчиком отдельно.
8.4. Отказ от фотосъёмки или прекращение договорных отношений осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами.
9. Подготовка к съёмке
9.1. После согласования даты Исполнитель может предоставить рекомендации по подготовке к фотосъёмке, одежде, образам, локации и другим организационным вопросам.
9.2. Объём предварительной консультации зависит от выбранного вида фотосъёмки.
9.3. Если до момента отказа от услуги консультация, подготовка образов, подбор локации или иные работы были фактически выполнены Исполнителем, стоимость фактически оказанных услуг и подтверждённых расходов может учитываться при определении суммы возврата в случаях, предусмотренных законодательством.
10. Проведение фотосъёмки
10.1. Фотосъёмка проводится в согласованных месте, дату и время.
10.2. Заказчик обязан своевременно прибыть на место проведения съёмки и обеспечить возможность её проведения.
10.3. Опоздание заказчика не продлевает автоматически согласованное время съёмки, если иное не согласовано с Исполнителем.
10.4. Существенное опоздание или неявка без предварительного уведомления рассматриваются с учётом фактических обстоятельств, согласованных условий и понесённых Исполнителем расходов.
11. Передача фотографий
11.1. После проведения съёмки фотографии проходят отбор и обработку в соответствии с выбранным видом услуги.
11.2. Срок обработки и передачи фотографий определяется условиями соответствующего вида фотосъёмки и сообщается заказчику при согласовании услуги.
11.3. Готовые фотографии передаются в электронном виде посредством Облачного хранилища.
11.4. Срок хранения готовых фотографий в облачном хранилище определяется условиями соответствующего вида фотосъёмки.
11.5. По истечении установленного срока хранения восстановление или повторная загрузка фотографий может осуществляться за дополнительную плату при наличии технической возможности.
12. Авторская обработка фотографий
12.1. Отбор фотографий и их обработка являются частью авторского процесса Исполнителя.
12.2. Обработка включает цветокоррекцию и иные виды обработки, предусмотренные выбранным видом услуги.
12.3. Дополнительная ретушь или иная обработка, не входящая в выбранный пакет, может быть заказана отдельно.
12.4. Необработанные исходные файлы (RAW) заказчику не передаются, если иное заранее не согласовано сторонами.
13. Использование фотографий
13.1. Вопрос использования фотографий Исполнителем в портфолио, на сайте, в социальных сетях, рекламных и иных публичных материалах регулируется отдельным согласием заказчика и/или изображённых на фотографиях лиц в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
13.2. Отсутствие согласия на публичное использование фотографий не влияет на право заказчика получить оплаченные фотографии.
14. Возврат денежных средств
14.1. Денежные средства, внесённые за Сертификат, являются предварительной оплатой будущих услуг Исполнителя.
14.2. Покупатель или получатель Сертификата вправе обратиться с требованием о возврате денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.3. При возврате учитываются фактически оказанные к моменту возврата услуги и фактически понесённые Исполнителем расходы, непосредственно связанные с исполнением обязательств по Сертификату, если их удержание допускается законодательством Российской Федерации.
14.4. К таким расходам могут относиться, в частности:
- фактически проведённая консультация и подготовка к фотосъёмке;
- фактически выполненная работа по подбору и согласованию образов и локаций;
- фактически выполненная работа по индивидуальному оформлению Сертификата;
- иные фактически выполненные работы;
- документально подтверждённые расходы, непосредственно связанные с исполнением заказа.
14.5. Индивидуальное оформление Сертификата может включать разработку персонального макета с учётом имени получателя, выбранного вида съёмки и иных предоставленных заказчиком данных. Если такая работа была фактически выполнена до получения требования о возврате, её стоимость может учитываться при расчёте суммы возврата в случаях и размере, предусмотренных законодательством.
14.6. Размер денежных средств, подлежащих возврату, определяется исходя из фактически внесённой суммы за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых расходов, удержание которых допускается законодательством.
14.7. Исполнитель не удерживает из суммы возврата расходы, которые фактически не были понесены, а также суммы, не связанные непосредственно с исполнением обязательств по Сертификату.
14.8. Налог на профессиональный доход, уплаченный Исполнителем с полученной оплаты, не рассматривается как безвозвратный расход, подлежащий удержанию с заказчика. При фактическом возврате денежных средств Исполнитель производит необходимые действия по корректировке ранее отражённого дохода в соответствии с налоговым законодательством. ФНС прямо указывает, что при возврате денег заказчику чек НПД может быть аннулирован с соответствующим перерасчётом налога.
14.9. Для оформления возврата заказчик предоставляет Исполнителю собственноручно подписанное заявление и сведения, необходимые для осуществления возврата денежных средств.
15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Настоящие Правила не ограничивают права потребителя, предоставленные ему Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами.
15.3. В случае противоречия отдельных положений настоящих Правил обязательным требованиям законодательства применяются соответствующие требования законодательства.
16. Изменение Правил
16.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Правила для будущих заказов.
16.2. Условия, действовавшие на дату приобретения конкретного Сертификата, применяются к отношениям, связанным с его использованием, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
17. Заключительные положения
17.1. Приобретая Сертификат, покупатель подтверждает, что ознакомился с его номинальной стоимостью, сроком использования, порядком применения и настоящими Правилами.
17.2. Все вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17.3. Настоящие Правила являются неотъемлемой частью условий приобретения Сертификата.